شهدت أحياء متفرقة شمال مدينة الرياض انقطاعاً في خدمات الاتصالات والإنترنت الأمر الذي أثر على عدد من السكان والقطاعات التجارية في تلك المناطق. وأعلن مركز مشاريع البنية التحتية في المنطقة أن هذا الانقطاع جاء نتيجة عطل فني طارئ تسبب في تلف أحد المكونات الأساسية للبنية التحتية للاتصالات أثناء تنفيذ أعمال تطويرية لأحد المشاريع هناك مشيراً إلى أن الخدمة بدأت بالعودة بشكل تدريجي.
وفي سياق متصل أوضح المركز أنه تم تشكيل فريق عمل فني متخصص لبدء تحقيق فوري وشامل في ملابسات الحادث. ويهدف التحقيق إلى الوقوف على الأسباب الدقيقة التي أدت إلى الانقطاع وتحديد تفاصيله الفنية لاتخاذ الإجراءات التصحيحية والوقائية اللازمة التي تضمن عدم تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل.
وأكد مركز مشاريع البنية التحتية أنه بادر بالتعامل مع الموقف فور رصده حيث تم تفعيل خطة استجابة عاجلة بالتعاون الوثيق مع الشركة المشغلة للخدمة والمقاول المسؤول عن المشروع والجهات المعنية الأخرى. وتتركز الجهود الميدانية الحالية على استكمال الإصلاحات الفنية اللازمة لضمان عودة الخدمة بالكامل وتحقيق استقرارها في أسرع وقت ممكن لجميع المتأثرين.
ويشدد المركز على التزامه الراسخ بتنظيم كافة أعمال البنية التحتية ورفع مستوى جودة تنفيذها لضمان موثوقية الشبكات الخدمية المختلفة بما يخدم أهداف تحسين المشهد الحضري العام وتعزيز جودة الحياة لسكان العاصمة. كما لفت إلى أن التكامل والتنسيق الفعال بين جميع مزودي الخدمات والمقاولين والجهات التنفيذية يعد حجر الزاوية لبناء بنية تحتية متطورة وآمنة ومستدامة تخدم المدينة.
