رئيس مياه أسوان يوجه بتعميم خدمة الخط الساخن على مستوى الأفرع والقطاعات الجغرافية

رئيس مياه أسوان يوجه بتعميم خدمة الخط الساخن على مستوى الأفرع والقطاعات الجغرافية

أصدر المهندس عامر كمال أبو حلاوة، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسوان، تعليماته بتعميم خدمة الخط الساخن على مستوى الأفرع والقطاعات الجغرافية المختلفة التابعة للشركة في مدن ومراكز المحافظة.

وأكد “أبو حلاوة” ضرورة تحسين جودة الاتصال والتواصل مع المواطنين، بما يضمن سرعة الاستجابة للبلاغات المختلفة، والقضاء على أي مشكلات أو ملاحظات تتعلق بالخدمة، وذلك تعزيزًا لمبدأ الشفافية والتفاعل الإيجابي مع شكاوى المواطنين واقتراحاتهم.

رئيس مياه أسوان يوجّه بتعميم خدمة الخط الساخن على مستوى الأفرع والقطاعات الجغرافية

تأتي هذه الخطوة ضمن جهود الشركة المستمرة لتطوير قنوات الاتصال وتعزيز كفاءة الخدمات المقدَّمة، بما يلبّي تطلعات المواطنين في مختلف أنحاء المحافظة.

وفي وقت سابق، التقى الدكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، بالمهندس ممدوح رسلان، رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، وذلك بحضور الدكتور صلاح بيومي، نائب رئيس الشركة، واللواء ياسر عبد الشافي، معاون المحافظ، والمهندس عامر أبو حلاوة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه أسوان، والمهندس منصور بدوي، رئيس مجلس إدارة شركة الجيزة، والمهندس مصطفى الشيمي، رئيس مجلس إدارة شركة القاهرة، والمهندسة سوزان متولي، رئيس جهاز مشروعات الهيئة القومية.

وتناول اللقاء متابعة المشروعات العاجلة الجاري تنفيذها بالمناطق الساخنة، بإجمالي 10 مشروعات، باعتمادات مالية بلغت 500 مليون جنيه، والمقرر الانتهاء منها في 30 يونيو 2025، وهي المشروعات التي أعلن عنها الدكتور شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، خلال زيارته للمحافظة في يناير الماضي.